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琥陽 Q&Aページ
長野県長野市を中心としたエクステリア＆ガーデン設計施工をお任せください。
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Q&A
Q
得意な工事はどんなものですか？
A
外仕事全てです！！
Q
他社との差はどこですか？
A
迅速、臨機応変、冒険心をモットーにしております！！
Q
植木がすぐに枯れてしまった場合は、対応してもらえますか？
A
枯れ補償制度がありますので御安心ください！！
Q
植木の手入れもしてくれますか？
A
対応可能です！！
Q
施工後のアフターフォローはどうなっていますか？
A
ご希望頂ければ施工後も御訪問等させて頂いております！！
Q
引渡し後やっぱり直してほしい部分があった場合はどうしたら良いですか？
A
お気軽にお問い合わせください！！
Q
施工後にエクステリアやお庭にトラブルが起きた場合どうしたら良いですか？
A
弊社が定めた各補償内容に応じて対応させて頂きます！！
Q
職人さんを選ぶことはできますか？
A
もしお好みがあれば。。笑
Q
工事最中に変更をお願いしても大丈夫ですか？
A
可能ですが内容によっては再度お見積もりの場合があります！！
Q
工期中、職人さんにお茶などはお出ししたほうがよいのですか？
A
お気遣いありがとうございます！！
お気持ちだけ頂ければ大丈夫です！！
Q
日中は留守がちなのですが、工期中、家にいる必要はありますか？
A
お打ち合わせが完了すればあとは御安心してお任せください！！
Q
エクステリア工事を業者さんに頼むか、自分でやるか悩んでいます。どちらがいいですか？
A
部分施工というお手伝いも可能ですのでお気軽にお問い合わせください！！
Q
お庭のリフォームはできますか？
A
もちろん大変可能です！！
Q
エクステリアや外構のリフォームはできますか？
A
もちろん対応可能です！！
Q
前金を納める必要はありますか？
A
300万円以上の工事の場合税抜き工事費総額の20%を着手金としてお納め頂いております！！
Q
工事費用の支払いはいつすればよいですか？
A
300万円までの工事は施工完了後のご精算となります！！
Q
エクステリア・外構工事にローンは使えますか？
A
対応可能です！！
Q
値引きはありますか？
A
精一杯頑張らさせて頂きます！！
Q
諸経費とは何ですか？
A
現場に行き来する交通費用でしたり重機使用に伴う燃料費用等のことです！！
Q
相見積もりはとっても大丈夫ですか？
A
可能です！！
Q
見積書はどれくらいの時間でできますか？
A
お急ぎの場合でしたら翌日までに作成可能です！！
Q
造園工事の予算を安くするにはどうしたら良いですか？
A
弊社と提携して頂いている生産農園の樹木を採用して頂くと特価割引があります！！
Q
エクステリア・外構工事の予算を安くするにはどうしたら良いですか？
A
弊社と提携して頂いている商品メーカーの商材を採用して頂くと特価割引があります！！
Q
良い業者さんの特徴はどんなことでしょうか？
A
真心、誠実な対応、笑顔だと思います！！
Q
住宅メーカーが提案する外構ではダメですか？
A
とんでもないです！！お客様のご理想が第一ですので他提案の施工も可能です！！
Q
住宅着工前にエクステリアや外構工事を考えるときは何に注意したらよいですか？
A
図面時のイメージと実際出来上がった時のイメージが異なる場合がありますが施工プラン等は後ほど変更可能ですので御安心ください！！
Q
他社に依頼を決めた場合はどうすれば良いですか？
A
一報頂ければ結構です！！
Q
エクステリア・外構工事を依頼をする場合、どのような資料が必要ですか？
A
新築時の配置図面などがあると大変助かります！！
Q
エクステリア製品を別のお店で買って工事だけを依頼することはできますか？
A
可能です！！
Q
エクステリア製品だけの購入して工事を他の業者さんに頼むことはできますか？
A
可能ですが商品購入のみの場合商品代金は異なる場合があります。
Q
図面を描いてもらったら必ず工事しないといけませんか？
A
必ずではありませんが弊社デサインを他業者へ施工依頼は御遠慮ください。
Q
エクステリアやお庭の好みのデザインが具体的に決まっていないのですが、大丈夫ですか？
A
大丈夫です！！ご理想に少しでも近づけるように尽力させて頂きます！！
Q
デザインだけの依頼はできますか？
A
デザインのみは可能ですが弊社作製デザインには著作権がありますのでそのデザインのまま他業者への依頼は御遠慮ください。
Q
マンションのベランダにお庭を作ることはできますか？
A
対応可能です！！
Q
小さな工事でも依頼できますか？
A
もちろんです！！お気軽にお問い合わせください。
Q
図面作成、見積りには、お金がかかりますか?
A
施工するしないに関わらず無料にて行います！！
Q
どのように問い合わせをすればスムーズに話が進みますか？
A
まずは難しいことは置いておいてお気軽に概要だけお聞かせください！！
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TEL：026-215-4577
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